物體摩擦會產生大量電荷.這些不流動的電荷稱為靜電。程控交換機機房中有可能產生靜電的因素.包括空調、暖氣推動的空氣對流，與化纖地毯、窗簾摩擦，與裝演墻壁、頂栩、地板摩擦;人員踩踏地板、地毯的摩擦;電腦顯示屏等。

　　程控交換機集成電路板大量采用半導體MOs,CMOS等元件，這類器件對靜電電壓極端敏感，極限破壞電壓范圍為25 - 1 kV，而靜電產生的靜電電壓高達1k一10 kV，這樣高的靜電電壓足以擊穿各種半導體器件，嚴重時造成交換系統癱瘓。

　　為了提高程控交換機抗靜電能力，機房應鋪設抗靜電的活動地板，地板及支架要可靠接地;墻壁和頂棚應做防靜電處理;機房內不得鋪設化纖地毯，對于羊毛地毯，也應多點接地;工作人員進人機房要穿防靜電服裝和導電鞋，禁止穿著化纖類服裝;交換機金屬柜門平常應關閉。保持對機器的電氣屏蔽狀態。工作人員在機房內檢修、測量，搬動設備和取、放物品時動作要輕，盡量減少在機房內來回走動，避免物體之間運動摩擦產生靜電。

　　防止靜電影響，設備接地最重要。地線排的阻抗應不大于5歐姆，地線排到機柜的導線電阻應小于0.25歐姆。地線使用絕緣導線，如使用裸銅線則必須外套非金屬管，線徑最細為25 mm.應遠離強電設備及防雷保護接地點，地線不準接到建筑物的結構鋼架上。